Komsos Bersama Pegawai Kelurahan, Babinsa Tanjungrhu Tekankan Pelayanan Ramah dan Santun

Pekanbaru – Wujud kepedulian terhadap kualitas pelayanan publik terus ditunjukkan Babinsa Kelurahan Tanjungrhu, Koramil 04/Limapuluh Kodim 0301/Pekanbaru. Pada Rabu (17/6/2026), Babinsa Tanjungrhu melaksanakan kegiatan Komunikasi Sosial (Komsos) bersama pegawai Kantor Lurah Tanjungrhu, Kecamatan Lima Puluh, Kota Pekanbaru.

Dalam kegiatan tersebut, Babinsa melakukan silaturahmi sekaligus memberikan motivasi kepada aparatur kelurahan agar senantiasa mengedepankan sikap humanis, sopan, dan santun dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan ini turut dihadiri oleh Ibu Pesta Buru Ginting selaku Pegawai Kelurahan Tanjungrhu.

Babinsa menyampaikan bahwa pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari cepat atau lambatnya proses administrasi, tetapi juga dari cara petugas berinteraksi dengan masyarakat. Tutur kata yang santun, sikap ramah, serta kesediaan mendengarkan kebutuhan warga merupakan bagian penting dalam menciptakan pelayanan publik yang berkualitas.

"Sebagai pelayan masyarakat, hendaknya kita selalu mengedepankan sikap yang humanis, sopan dan santun, sehingga masyarakat yang datang merasa dihargai dan dilayani dengan baik," ujar Babinsa dalam kegiatan tersebut.

Tidak hanya memberikan imbauan, Babinsa juga turut membantu melayani warga yang sedang mengurus berbagai keperluan administrasi di Kantor Lurah Tanjungrhu. Kehadiran Babinsa di tengah aktivitas pelayanan tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat.

Warga yang datang mengurus surat-menyurat tampak merasa lebih akrab dan nyaman dengan suasana pelayanan yang tercipta. Sikap ramah yang ditunjukkan oleh aparatur kelurahan bersama Babinsa dinilai mampu membangun kedekatan emosional antara pemerintah dengan masyarakat.

Kegiatan komunikasi sosial seperti ini merupakan salah satu tugas pembinaan teritorial Babinsa dalam mempererat hubungan dengan seluruh komponen masyarakat, termasuk aparatur pemerintahan di tingkat kelurahan. Melalui sinergi yang baik, diharapkan pelayanan kepada masyarakat dapat semakin optimal dan mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi pemerintah.

Dengan adanya komsos tersebut, Babinsa berharap budaya pelayanan yang mengedepankan keramahan, kesopanan, dan rasa empati dapat terus dipertahankan, sehingga setiap warga yang datang ke kantor kelurahan merasa terbantu, dihargai, serta memperoleh pelayanan yang prima.

Selama kegiatan berlangsung, situasi terpantau aman, tertib, dan lancar, serta terjalin hubungan yang harmonis antara Babinsa, aparatur kelurahan, dan masyarakat yang hadir di Kantor Lurah Tanjungrhu.