Serma Sugianto turun langsung mendampingi petugas PLN Maksimalkan layanan untuk warga Pelangiran

Pelangiran — Babinsa Koramil 10/Pelangiran, Serma Sugianto, turun langsung mendampingi petugas PLN di Kelurahan Pelangiran, Kecamatan Pelangiran, Rabu (20/5/2026). Dalam kegiatan komunikasi sosial (komsos) tersebut, Babinsa menekankan pentingnya pelayanan cepat dan responsif terhadap setiap gangguan listrik yang dikeluhkan masyarakat.

Kegiatan berlangsung di wilayah Kelurahan Pelangiran dengan melibatkan petugas PLN serta warga sekitar. Kehadiran Babinsa di tengah aktivitas pelayanan itu menjadi bentuk pengawasan sekaligus dukungan terhadap peningkatan kualitas layanan publik di daerah binaannya.

Di sela kegiatan, Serma Sugianto mengingatkan petugas PLN agar tidak lambat menangani berbagai kendala kelistrikan yang sering dikeluhkan warga. Menurutnya, pelayanan yang cepat dan maksimal sangat dibutuhkan masyarakat, terutama saat terjadi gangguan jaringan maupun pemadaman listrik.

“Petugas PLN harus selalu sigap memberikan pelayanan kepada masyarakat. Jika ada gangguan di lapangan, segera ditangani supaya aktivitas warga tidak terganggu,” kata Serma Sugianto.

Ia menegaskan, komunikasi antara aparat teritorial dan petugas pelayanan publik harus terus diperkuat demi menciptakan situasi wilayah yang aman dan kondusif. Selain itu, koordinasi yang baik dinilai mampu mempercepat penyelesaian persoalan di tengah masyarakat.

Tidak hanya mendampingi petugas PLN, Babinsa juga memanfaatkan kegiatan tersebut untuk menyerap informasi langsung dari warga terkait kondisi lingkungan dan berbagai persoalan sosial yang berkembang di wilayah binaan.

Menurut Serma Sugianto, komsos menjadi sarana efektif membangun kedekatan antara TNI dan masyarakat. Dengan hubungan yang erat, setiap persoalan di lingkungan warga dapat segera diketahui dan dicarikan solusi bersama.

“Kalau ada permasalahan di wilayah, warga jangan ragu melapor. Babinsa siap membantu mencarikan jalan keluar bersama pihak terkait,” ujarnya.

Kegiatan pendampingan dan komunikasi sosial itu berlangsung aman, tertib, serta mendapat respons positif dari masyarakat maupun petugas PLN setempat.