Bangun Komunikasi Humanis, Babinsa Tanjung Rhu Ajak Aparatur Kelurahan Tingkatkan Kualitas Pelayanan

Pekanbaru – Dalam upaya memperkuat hubungan antara aparat kewilayahan dengan perangkat pemerintahan serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Babinsa Kelurahan Tanjung Rhu Koramil 04/Lph Kodim 0301/Pekanbaru, Sersan Satu M. Isak, melaksanakan kegiatan Komunikasi Sosial (Komsos) bersama pegawai Kelurahan Tanjung Rhu, Rabu (15/7/2026).

Kegiatan yang dimulai sekitar pukul 09.00 WIB tersebut berlangsung di ruang Kantor Kelurahan Tanjung Rhu, Jalan RT 04 RW 05, Kecamatan Lima Puluh, Kota Pekanbaru. Dalam kesempatan itu, Babinsa berdialog langsung dengan Bapak Beny, salah seorang pegawai kelurahan, guna mempererat sinergi sekaligus memberikan motivasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Pada kegiatan Komsos tersebut, Sertu M. Isak menegaskan bahwa aparatur kelurahan merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada warga. Oleh karena itu, keharmonisan antarpegawai, kerja sama yang solid, serta komunikasi yang baik dengan masyarakat menjadi faktor penting dalam menciptakan pelayanan publik yang profesional, cepat, dan humanis.

Menurutnya, hubungan yang harmonis antara aparatur dan masyarakat akan melahirkan rasa saling percaya serta memudahkan penyelesaian berbagai persoalan yang muncul di lingkungan. Pelayanan yang diberikan dengan sikap ramah, sopan, dan penuh tanggung jawab juga akan meningkatkan kepuasan masyarakat serta memperkuat citra pemerintah di tingkat kelurahan.

Babinsa juga mengajak seluruh aparatur untuk terus menjaga semangat kebersamaan, mengedepankan budaya gotong royong, dan membangun komunikasi dua arah yang terbuka sehingga setiap aspirasi masyarakat dapat diterima dan ditindaklanjuti dengan baik.

Menanggapi arahan tersebut, Bapak Beny menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih atas perhatian serta pembinaan yang diberikan Babinsa. Ia menyatakan siap menerapkan pesan-pesan yang disampaikan dengan menjaga keharmonisan dalam bekerja, meningkatkan koordinasi antarpegawai, serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat secara profesional dan penuh tanggung jawab.

Kegiatan Komunikasi Sosial ini menjadi salah satu bentuk nyata peran Babinsa sebagai aparat teritorial yang tidak hanya menjaga keamanan wilayah, tetapi juga aktif mendorong terciptanya tata kelola pemerintahan yang baik melalui pembinaan, komunikasi, dan kolaborasi bersama seluruh unsur di wilayah binaan. Dengan sinergi yang kuat antara TNI dan pemerintah kelurahan, diharapkan pelayanan kepada masyarakat semakin optimal serta mampu mewujudkan lingkungan yang aman, tertib, dan sejahtera.