Komsos Bersama Forum RT/RW, Babinsa Ajak Aparatur Lingkungan Utamakan Sikap Santun dalam Melayani Wa

PEKANBARU – Dalam upaya mempererat hubungan antara aparat kewilayahan dengan perangkat lingkungan serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,

Babinsa Kelurahan Tanjung Rhu Koramil 04/Lima Puluh Kodim 0301/Pekanbaru melaksanakan kegiatan Komunikasi Sosial (Komsos) bersama para Ketua RT dan RW se-Kelurahan Tanjung Rhu, Kecamatan Lima Puluh, Kamis (4/6/2026).

Kegiatan yang berlangsung pada pukul 09.00 WIB tersebut digelar di Kantor Lurah Tanjung Rhu yang berada di Jalan Alfajariah RT 04 RW 05. Dalam kesempatan itu, Babinsa berinteraksi langsung dengan para pengurus lingkungan, termasuk Bapak Suparman selaku Ketua Forum RT/RW Kecamatan Lima Puluh.

Komsos yang dilaksanakan merupakan bagian dari tugas pembinaan teritorial yang bertujuan memperkuat sinergi antara TNI dan aparatur lingkungan dalam menciptakan suasana yang aman, tertib, dan harmonis di tengah masyarakat. Selain menjalin silaturahmi, kegiatan ini juga menjadi sarana bertukar informasi terkait berbagai persoalan sosial yang berkembang di lingkungan warga.

Dalam arahannya, Babinsa menekankan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan pendekatan yang humanis, sopan, dan santun. Menurutnya, pelayanan yang ramah akan menciptakan hubungan yang lebih dekat antara perangkat lingkungan dengan warga sehingga komunikasi dapat terjalin secara baik dan efektif.

Babinsa mengimbau agar seluruh Ketua RT dan RW senantiasa menjaga etika dalam memberikan pelayanan maupun saat berinteraksi dengan masyarakat. Sikap yang ramah dan penuh empati dinilai mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap aparatur lingkungan sekaligus menciptakan suasana yang nyaman dalam kehidupan bermasyarakat.

"Sebagai ujung tombak pelayanan di lingkungan, RT dan RW memiliki peran yang sangat penting. Oleh karena itu, pelayanan yang diberikan hendaknya dilakukan dengan pendekatan humanis agar masyarakat merasa dihargai, nyaman, dan mudah berkomunikasi ketika menyampaikan berbagai kebutuhan maupun permasalahan yang dihadapi," ujar Babinsa dalam kegiatan tersebut.

Menanggapi hal tersebut, Bapak Suparman menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih atas perhatian serta komunikasi yang terus dibangun oleh Babinsa bersama perangkat lingkungan. Ia menyatakan siap mendukung dan menerapkan imbauan tersebut dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.

Menurutnya, pelayanan yang humanis memang menjadi salah satu kunci terciptanya hubungan yang harmonis antara aparatur lingkungan dan masyarakat. Dengan komunikasi yang baik, berbagai persoalan yang muncul di tengah warga dapat diselesaikan melalui musyawarah dan pendekatan kekeluargaan.

Kegiatan Komsos berlangsung dalam suasana penuh keakraban dan kekeluargaan. Melalui kegiatan ini diharapkan terjalin koordinasi yang semakin kuat antara Babinsa, Ketua RT, Ketua RW, serta seluruh elemen masyarakat dalam menjaga keamanan, ketertiban, dan keharmonisan lingkungan di Kelurahan Tanjung Rhu.

Kehadiran Babinsa di tengah masyarakat juga menjadi bukti nyata komitmen TNI dalam mendukung pembangunan wilayah serta membantu menciptakan pelayanan publik yang lebih baik, humanis, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.