Babinsa Tanjung Rhu Turut Bantu Layani Warga, Wujudkan Pelayanan Publik yang Bersahabat

Pekanbaru– Dalam rangka mempererat sinergitas serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Babinsa Kelurahan Tanjung Rhu Koramil 04/Limapuluh Kodim 0301/Pekanbaru melaksanakan kegiatan Komunikasi Sosial (Komsos) bersama pegawai Kantor Lurah Tanjung Rhu, Rabu (03/06/2026).

Kegiatan yang berlangsung di Kantor Lurah Tanjung Rhu, Jalan Alfajariah RT 04 RW 05 tersebut dilakukan bersama salah satu pegawai kelurahan, Bapak Beny. Melalui kegiatan Komsos ini, Babinsa menjalin silaturahmi sekaligus memperkuat koordinasi dengan aparatur kelurahan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut, Babinsa menyampaikan pentingnya memberikan pelayanan yang ramah, humanis, sopan, dan santun kepada setiap warga yang datang mengurus berbagai keperluan administrasi. Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya ditentukan oleh kecepatan proses administrasi, tetapi juga oleh sikap dan etika petugas dalam melayani masyarakat.

Babinsa menekankan bahwa aparatur pemerintah merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan publik. Oleh karena itu, sikap ramah, senyum, serta komunikasi yang santun akan memberikan kesan positif dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah.

Selain melaksanakan komunikasi sosial, Babinsa juga turut membantu proses pelayanan kepada warga yang sedang mengurus berbagai surat-menyurat di Kantor Lurah Tanjung Rhu. Dengan pendekatan yang humanis dan penuh keakraban, Babinsa berinteraksi langsung dengan masyarakat serta memberikan arahan yang diperlukan sehingga warga merasa terbantu dalam proses pengurusan administrasi.

Kehadiran Babinsa di tengah aktivitas pelayanan tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat. Warga mengaku merasa lebih nyaman, akrab, dan terbantu dengan adanya pendampingan serta perhatian yang diberikan. Suasana pelayanan di kantor kelurahan pun berlangsung dengan tertib, hangat, dan penuh kekeluargaan.

Menurut Babinsa, pelayanan yang baik merupakan salah satu bentuk pengabdian kepada masyarakat. Oleh karena itu, sinergi antara aparatur kelurahan dan Babinsa perlu terus ditingkatkan guna menciptakan lingkungan pelayanan publik yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Melalui kegiatan Komsos ini, diharapkan hubungan kerja sama antara Babinsa dan aparatur Kelurahan Tanjung Rhu semakin solid, sehingga mampu memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat serta mendukung terciptanya pemerintahan yang dekat, peduli, dan hadir di tengah-tengah warga.